Почему не работает Триколор ТВ: пишет кодированный канал

Если у вас кодированный канал Триколор, что делать – вопрос достаточно распространенный. Необходимо внимательно разобраться в этой ситуации, чтобы предложить оптимальное решение и оказать соответствующую помощь пользователям.

Не показывает Триколор: пишет кодированный канал на всех каналах

кодированный канал триколор тв что делать

Кодирование каналов –способ защиты от взлома и несанкционированного доступа к сигналу. Пароли предоставляются после осуществления непосредственной оплаты. Такой метод позволяет исключить возможность бесплатного просмотра.

Несколько причин, почему могло произойти кодирование:

  • Нет оплаты, закончились деньги на счете.
  • Произошла поломка оборудования.
  • Плохие погодные условия.
  • Оснащение потеряло сигнал от спутника.

Искать причину нужно поэтапно. Переходите от проверки одного варианта к другому, пока не определите, почему был ограничен доступ. Такой подход является наиболее эффективным и позволит сэкономить время.

Кодированный сигнал est при проблемах с оплатой

не работает триколор пишет кодированный канал

Если у вас закончились средства на счете, то произойдет автоматическое кодирование сигнала. Вы не сможете пользоваться телевидением в дальнейшем и придется осуществлять пополнение баланса.

Что делать?

  1. Зайдите на сайт компании.
  2. Перейдите в личный кабинет.
  3. Просмотрите состояние счета.
  4. Если средства отсутствуют, то нужно выполнить пополнение.

Пополнить счет можно:

  1. С банковской карты.
  2. Через системы электронных денег.
  3. В терминале и т. д.

Пользователям предоставляется несколько возможных вариантов. Лучше платить с банковской карты или с электронного кошелька, тогда вам не придется куда-то идти.

Когда у вас подключены только федеральные каналы, стоит проверить наличие подписки. Если она закончилась, то осуществите продление. В дальнейшем вы сможете пользоваться телевидением Триколор.

Неисправности оснащения

Почему не работает Триколор ТВ, пишет кодированный канал? Одной из причин могут быть проблемы с техникой. Тут есть несколько вариантов:

  • Не читается смарт-карта. Стоит нажать на специальную кнопку ID, чтобы появился номер. Если устройство не выдает его, то карточка не читается, или произошла поломка считающих элементов. Придется менять карту, или осуществлять ремонт оборудования, в зависимости от причины проблемы.
  • Ресивер длительное время пребывал во включенном состоянии. По этой причине мог возникнуть разрыв связи со спутником. Такая проблема способна появиться и в ряде других случаев. Нужно перезагрузить оснащение, чтобы оно повторно получило пакеты для доступа. Процесс может затянуться на продолжительное время – до 8 часов.
  • Старая версия программного обеспечения. Иногда оператор блокирует каналы для ресиверов с определенной прошивкой, если она устарела и не соответствует требованиям к безопасности. Придется осуществлять обновление, чтобы получить доступ.
  • Причиной может стать сбой ПО. Потребуется осуществить перезагрузку устройства, чтобы продолжить пользоваться им. Отключите технику и включите снова, после проверьте наличие доступа к каналам.

Постепенно осуществляйте проверку оборудования, следуя по пунктам. Если причина в неисправностях устройства, то на каком-то этапе вы сможете устранить проблему и продолжить пользоваться Триколор.

Плохая погода

 

Если оплата есть, вы проверили технику, но она все равно не работает, то причиной могли стать плохие погодные условия. Вам стоит подождать улучшения ситуации, чтобы продолжить пользоваться телевидением.

Мощные грозовые фронты способны негативно сказываться на прохождении сигналов спутниковой связи. Вам придется только ждать, ведь сделать в этом случае пользователь ничего не может.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Как видите, причин возникновения проблем может быть множество. Ответственно подходите к данному вопросу и проведите поэтапную проверку.

Что делать, если проблема не была обнаружена?

кодированный канал триколор что делать

Когда после всех проверок ситуация не изменилась, то нужно обращаться к специалистам. Пригласите мастера, чтобы он осуществил осмотр и смог выявить первопричину. Сотрудник проведет тестирование оснащения и устранение неисправностей.

Важно – не пытайтесь самостоятельно внедриться в систему или разобрать устройство.

Это становится причиной ряда проблем, а именно:

  1. Можно полностью вывести из строя ПО, тогда придется перепрошивать устройство.
  2. Велика вероятность сломать важные компоненты.
  3. Вы теряете гарантию, вмешательство пользователя в оборудование запрещено по условиям соглашения.

Самостоятельно вы можете провести только манипуляции, указанные выше. Если причина не найдена, то доверьте диагностику мастеру.

Adblock detector