Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося

Разблокировать карту «Стрелка» не сложнее, чем купить билет на автобус. Но, несмотря на простоту процесса, лучше не доводить ситуацию до блокировки карточки и своевременно подтверждать право учащихся на льготный проезд в общественном транспорте.

как разблокировать карту стрелка учащегося

А в случаях, когда предупредить возникновение сложностей не получается, пассажиры способны восстановить работу детского и студенческого проездного двумя различными способами:

  • через портал государственных услуг (региональный);
  • при личном посещении ближайшего МФЦ (необходимо заранее подготовить пакет документов).

Кроме того, в случае возникновения непредвиденных сложностей или появлении непонятных нюансов клиенты способны позвонить в контактный центр и получить помощь и разъяснения операторов. Сотрудники службы поддержки разберутся в возникших трудностях и подскажут, как поступить, чтобы восстановить работу «пластика» и вернуть позвонившему право пользования проездным.

Блокирование неподтверждённых карт

Прежде чем перейти к изучению вопроса о том, как разблокировать карту «Стрелка» учащегося, следует выяснить, что приводит к блокировке транспортной карточки.

Обычно причиной возникновения проблем становится тот факт, что пользователи забывают подтвердить собственное право на льготы на новый учебный год. В результате обслуживающее заведение не может быть уверено в честности клиента, а потому просто ограничивает возможность использования неподтверждённого «пластика».

При этом у пассажиров имеется достаточно времени, чтобы позаботиться о себе и избежать возникновения сложностей. Предоставить актуальные сведения, подтверждающие право льготного проезда можно до 20 октября. Если проигнорировать требования и не подготовить документы, в указанный день карточка окажется заблокирована оператором, и её использование станет невозможным.

Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги?

Разобраться, как разблокировать «Стрелку» на Госуслугах, несложно. Для этого достаточно иметь собственный аккаунт на портале и заранее подготовить небольшой пакет бумаг, необходимый для внесения в заявку нужной информации.

В целом процесс заполнения заявления на разблокирования практически не отличается от подтверждения права на студенческий проездной. Он потребует:как разблокировать стрелку учащегося

  1. зайти на региональный раздел Госуслуг и авторизоваться через ЕСИА;
  2. открыть список доступных услуг;
  3. найти пункт «обслуживание транспортных карт»;
  4. выбрать подачу заявления на разблокировку;
  5. заполнить все требуемые поля;
  6. подать заявку;
  7. дождаться решения, которое поступит в личный кабинет на том же портале.

Стоит подчеркнуть, что больше всего сложностей вызывает поиск последних 2 цифр защитного кода. Они находятся на упаковке, в которой продаются транспортные карточки.

Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося через личный кабинет?

Решение о разблокировке единой карточки приходит в течение 2 суток. Если оно не поступило или в сообщении сказано о необходимости заблокировать «пластик», остаётся посетить МФЦ, указанный в электронном заявлении, и подтвердить право на льготы там. Для этого понадобится:

  • паспорт;
  • справка из школы, подтверждающая факт обучения;
  • саму карту «Стрелка»;
  • номер поданной ранее заявки.

Дополнительно потребуется документ, подтверждающий наличие регистрации в Московской области (при обучении в соседних субъектах страны) или справка, доказывающая отсутствие образовательных учреждений в той сельской местности, где живёт учащийся.

разблокировать карту стрелка

Кроме того, если в МФЦ придёт не сам заявитель, а его законный представитель, требуется паспорт представителя и доверенность, подтверждающая его права.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Adblock detector