Горячая линия Киви кошелька: бесплатный номер службы поддержки

Служба поддержки Киви кошелька – это оперативная помощь в случае возникновения определенных проблем. Вы сможете связаться с ней, если появились трудности со счетом, с которыми невозможно справиться самостоятельно.служба поддержки киви кошелька

Когда может потребоваться помощь?

Обратиться в поддержку Qiwi пользователям необходимо в нескольких случаях:

  • Вам не приходят подтверждения на телефон.
  • Возникают проблемы с совершением переводов.
  • Необоснованные списания с кошелька.
  • Произошла блокировка.
  • Возникли определенные вопросы по системе.

Почему могут заблокировать кошелек пользователя?

  1. Осуществляются входы с чужих IP-адресов, которые отличаются по местоположению.
  2. Не было подключено подтверждение через СМС, не указан телефон.
  3. Подозрительные операции со счетом.
  4. Поступили жалобы от других пользователей.

В случае блокировки вам следует обратиться в контактный центр. Важно подтвердить, что именно вы являетесь владельцем счета, чтобы получить доступ. Только после уточнения причин и устранения проблем кошелек будет разморожен.

Горячая линия – 8 800 707 77 59

Как связаться со службой поддержки?

Перед тем, как звонить на горячую линию Киви кошелька, вам следует непосредственно зайти в систему. На главной странице вы найдете раздел с помощью. Кликните на вкладку.горячая линия киви кошелька

Реклама

Перед вами откроется страница, на которой представлены ответы на наиболее популярные вопросы. Чтобы не тратить время на звонок, вы можете изучить список. Велика вероятность, что вы сможете найти свою проблему в нем. Кликните на необходимый пункт и узнайте ответ.

Читайте также: Как класть деньги на Киви

Если информации по вашей проблеме нет, то есть несколько вариантов для связи с Киви:

  • Обратиться в службу поддержки онлайн.
  • Позвонить на бесплатный номер.

В онлайн-поддержку рекомендуется обращаться в том случае, если ваш вопрос не требует незамедлительного решения. Когда вы можете подождать ответа, то такой вариант станет отличным выбором.

Читайте также: сколько идут деньги с Киви на Киви?

Как воспользоваться помощью онлайн?

  1. Зайдите в системе в раздел «Помощь».
  2. В меню выберете пункт для составления обращения.
  3. Перед вами появится форма.
  4. Опишите проблему.
  5. Оставьте свои контактные данные, чтобы специалисты смогли выйти на связь.

Ответ поступит в течение 1 – 5 дней. Но что, если у вас нет возможности столько ждать и нужен номер 8800? В разделе помощи указаны контакты службы поддержки – 8 800 707 77 59. Позвоните в нее и дождитесь соединения. Сотрудники ответят на поставленные вопросы.

Adblock detector