Телефон горячей линии по уборке снега в Москве

Горячая линия по уборке снега в Москве позволяет передать информацию по проблемным местам в городе и пожаловаться на некачественную работу коммунальных служб. В данной статье подробно расскажем о ней.

Куда жаловаться на неубранный снег?

Уборка снега в Москве связана с рядом проблем:

  1. Из-за больших размеров города не хватает дворников и спецтехники.
  2. Не всегда своевременно осуществляется вывоз снега из отдельных районов.
  3. Он часто не вывозится с территории, а при помощи техники просто формируются огромные сугробы.
  4. Не всегда качество уборки на высоте.

Физически невозможно проконтролировать весь процесс. Несмотря на наличие тысяч камер в городе, ответственные сотрудники не могут изучить изображение с каждой из них. Поэтому нередко возникают подобные проблемы.

Кто участвует в уборке?

горячая линия уборка снега москва юузао

Дворы убираются в основном силами дворников. Они начинают трудиться еще рано утром, около 5-6 часов. Когда жители выходят на работу, выходы из подъезда уже очищены от снега. Также нередко во дворах проводится механизированная уборка.

Тротуары и дороги убираются как с привлечением рабочих, так и техники. Часть снега сгребается в сугробы, часть вывозится. Коммунальные службы стараются поддерживать чистоту дорог и тротуаров, но во время снегопадов техники катастрофически не хватает.

Специалисты ЦАФАП отслеживают качество уборки через камеры. Естественно, за один день невозможно просмотреть изображения со всех устройств для наблюдения, установленных в Москве. Поэтому нередко на поиск проблемных участков у сотрудников уходит несколько суток.

Горячая линия по уборке снега

Куда можно пожаловаться в случае отсутствия уборки или ее некачественного выполнения? Вариантов несколько, они будут перечислены ниже.

Если снег не убран во дворе, то проще всего пожаловаться в управляющую организацию. Узнать ее номер можно несколькими способами:

  • Обычно в подъездах находятся информационные листки с телефоном управляющей компании.
  • Можно изучить квиток на ЖКХ, в ней должен указываться номер для связи.
  • Также предлагается посетить сервис «Наш город» и на нем найти телефон УК.

Второй вариант – совершить звонок на горячую линию по району. Найти его номер можно на сайте управы.

Жалобы принимаются в Единой справочной службе столицы – 8-495-777-77-77. Работает горячая линия круглосуточно.

Последний вариант – звонок в Департамент природопользования. В него можно обратиться в случае применения соли и при скоплении снега на газонах. Телефон для связи – 8-495-644-20-77.

А есть ли бесплатный номер?

телефон горячей линии по уборке снега

Основные телефоны горячей линии по уборке снега в Москве были предоставлены выше. Как видите, среди них нет бесплатных номеров с кодом 8-800. Но вы можете воспользоваться альтернативным вариантом и подать жалобу через интернет.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Жалоба через интернет

Современные технологии позволяют облегчить общение граждан с чиновниками. Теперь можно передать информацию через интернет и не совершать звонок на горячую линию. Для некоторых людей лучше подойдет именно этот вариант.

Как отправить жалобу на уборку снега? Вам нужно воспользоваться порталом http://gorod.mos.ru/. На сайте удается быстро сформировать обращение и выслать его на рассмотрение.

Что происходит с обращениями граждан?

Каждая поступившая жалоба рассматривается специалистами. Если рядом есть камера, то сотрудники изучат изображение с нее и определят текущее состояние территории. В дальнейшем на место высылается техника и рабочие для проведения уборки.

Adblock detector