Банк «Возрождение» – телефон горячей линии

В филиальную сеть ПАО «Банк «Возрождение» входит 142 офиса, которые обслуживают более полутора миллионов физических лиц и 63 тысячи юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Горячая линия для клиентов Банка «Возрождение»

В целях более оперативного решения вопросов и проблем клиентов была организована горячая линия Банка «Возрождение». Телефон единой справочной службы: 8-800-755-00-05.

Набрав этот номер с 08 до 21 часа по московскому времени, потенциальные и действующие клиенты могут получить консультацию по интересующему вопросу или оперативно найти выход из затруднительного положения, связанного с обслуживанием в банке.

банк возрождение телефон горячей

Операторы колл-центра помогут:

  1. Заблокировать или разблокировать банковскую карту или решить другие проблемы, возникшие при проведении платежей. Для такого рода вопросов номер телефона доступен круглосуточно.
  2. Решить вопрос о просроченной ссудной задолженности.
  3. Узнать о продуктах и услугах для корпоративных клиентов.
  4. Получить информацию о кредитах, вкладах и других банковских продуктах для физических лиц.
  5. Связаться со службой техподдержки сервиса «Интернет-банк».

Также существует отдельный номер службы поддержки по вопросам, связанным с банковскими картами 8-800-33-37-777, который работает круглосуточно.

Для решения проблем юридических лиц и индивидуальных предпринимателей работают специально выделенные телефонные линии:

  • 8 800 775-0-727 – для регионов;
  • 8 (495) 777-0-888 – для московских клиентов.

Банк «Возрождение» – бесплатный телефон горячей линии

Звонки по вышеуказанным номерам телефонов – бесплатные. Исключение составляет телефон для клиентов Москвы, который предназначен для местных звонков. Звонок с региональных телефонов будет оплачиваться по междугородним тарифам, установленным оператором связи.

Реклама

Обратившись в Банк «Возрождение» на номер горячей линии, можно получить информацию о действующих тарифах по продуктам и услугам, узнать адреса офисов и банкоматов,

Сотрудники колл-центра проконсультируют по общим условиям кредитных продуктов, пользования банковскими картами, открытия депозитов, осуществления платежей и переводов.

При обращении в Банк «Возрождение» по телефону горячей линии, нельзя:

  1. получить информацию о балансе расчетного, кредитного или депозитного счета;
  2. узнать реквизиты банковской карты или ее PIN -код;
  3. получить сведения о проведенных платежах;
  4. уведомить банк о предстоящем досрочном погашении кредита;
  5. изменить номер мобильного телефона владельца, привязанный к банковской карте;
  6. снять ограничение использования Интернет-банкинга;
  7. подключить SMS-оповещение по проведенным операциям;
  8. изменить PIN-код карточки;
  9. закрыть счета, как корпоративных клиентов, так и физических лиц.

Все вопросы, затрагивающие персональные данные клиента, решаются в офисах банка «Возрождение» после заполнения соответствующего заявления и представления удостоверения личности.

Обратная связь. Звонок из банка

банк возрождение горячая линия телефон круглосуточно

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Свой вопрос также можно задать, воспользовавшись формой обратной связи «Вопрос эксперту» на сайте банка vbank.ru. С помощью этой функции клиент может заказать обратный звонок.

При нажатии на ссылку, откроется форма заказа. В ней нужно указать свое имя и номер телефона, из раскрывающегося списка выбрать тему вопроса и удобное время для звонка в промежутке от 9 до 20 часов московского времени. Здесь же в диалоговом окне есть возможность дать комментарии или задать конкретный вопрос.

В указанное время перезвонит сотрудник банка, связанный с направлением темы указанной в запросе проблемы, и ответит на интересующие вопросы.

Несмотря на противоречивые отзывы о горячей линии Банка «Возрождение», большинство вопросов, заданных операторам, решаются дистанционно, во время консультации по телефону.

Adblock detector